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Radio-Canada et zone audio-vidéo

Un peu grâce à Hortensia ici, nous sommes en train de découvrir qu’une partie des fidèles adeptes de la zone audio-vidéo de notre société d’état ont carrément été abandonnés : les utilisateurs Mac n’ayant pas Mac OS X 10.4 ou le tout nouveau 10.5.

Voici donc la lettre que je viens de leur faire parvenir. (Bon OK, vous savez peut-être, vous, que j’ai quand même un ordi qui roule en 10.4, mais c’est le seul et je connais plusieurs personnes encore en 10.3, car ça roule très bien ainsi !)

Bonjour à vous.

Un petit mot pour vous faire part de ma grande déception de la “désormais complètement inutile” zone audio-vidéo.
En effet, depuis quelque temps, je ne peux plus visualiser AUCUN fichier dans cette zone si précieuse. Et je ne suis pas le seul, croyez-moi.

Vous semblez changer de technologie alors que tout fonctionnait avant, même sur la plateforme Macintosh que j’utilise.

Quelqu’un connaissant un technicien chez vous m’a dit, dans un forum de discussion, que vous aviez d’abord songé à QuickTime il y a quelques années, mais qu’il y avait des problèmes du côté de Windows (J’avoue ne pas comprendre quelle pouvait être la teneur exacte de ce problème…). Par la suite, vous êtes passés à Windows Media Player. Au début, sur nos Macs, nous pouvions voir les fichiers via WinMedia Player 9 pour Mac, logiciel qui a été abandonné depuis, mais qui a été remplacé par FlipForMac qui fonctionnait très bien jusqu’à ce que vous changiez encore une fois votre fusil d’épaule.

Et là, coup de théâtre, on doit installer SilverLight qui est supposé fonctionner, mais seulement pour les Mac équipés de Mac OS X 10.4 ou 10.5. Vous savez peut-être que les ordinateurs Macs durent plus longtemps que la moyenne. Or ces ordinateurs-là roulent souvent sur la version 10.3.x de Mac OS X. Mais tous ces gens ne peuvent plus accéder à la zone audio-vidéo de notre société d’état, car SilverLight n’y fonctionne tout simplement pas.

Permettez-moi d’exprimer par écrit ici et sur mon blogue (ça se jase aussi sur plusieurs autres blogues également, ces jours-ci) ma profonde déception devant les choix technologiques douteux et surtout non universels de notre société d’état. Normalement, un gouvernement ou une institution d’état se doit d’offrir un accès pour tous les utilisateurs, et ce, peu importe la plateforme utilisée.

J’espère qu’un jour vous saurez enfin apporter une solution pour tous à mon interrogation et qu’ainsi vous pourrez dire haut et fort que la zone audio-vidéo, c’est pour TOUS sans aucune discrimination de plateforme technologique ! (En passant, votre document PDF explicatif est enfoui assez profondément dans le site…)

En ces temps où la web-télé et autres moyens de diffusion via Internet se répandent à une vitesse fulgurante, il me semble que vous devriez saisir l’occasion pour devenir complètement accessibles via le web, pas juste pour certains utilisateurs, si majoritaires soient-ils.

Merci de l’attention que vous porterez à cette demande.

Sylvain, fidèle auditeur déçu 🙁

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L'enfant en «cage» – la suite !

Vous vous rappelez de cet enfant isolé dans un coin de retrait dans la classe en février 2007 ?

Prof Masqué publie un excellent billet qui résume très bien la situation ! Allez lire, c’est vraiment très bien 🙂

-L’enseignante, faisant preuve d’un grand courage, poursuit les parents de l’élève en question, qui avait été isolé, mis en retrait, afin d’effectuer auprès de lui un arrêt d’agir nécessaire à la suite d’un comportement inapproprié. L’histoire avait été montée en épingle dans les médias, mais l’enseignante s’est ressaisie. Juste ça, ça demande beaucoup de forces et d’énergie que, normalement, on met ailleurs en enseignement. Elle a tout mon appui ! Et elle en aura besoin, d’appuis, tout au long des inévitables procédures que comporte toute démarche judiciaire.

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J-F Mercier : la suite !

Voici la suite de la saga de J-F Mercier avec la Belle compagnie…

Comme c’est une personnalité, que la vidéo a été vue par beaucoup de personnes, que le tout a généré moult commentaires, alors la compagnie a dépêché un de ses directeurs de services pour régler rapidement le dossier afin qu’on oublie l’incartade du client frustré au plus vite !

Voici donc la suite, telle que racontée par le client protagoniste :

Au début, j’ai presque cru qu’on avait fini par acheté Mercier… Puis, ma perception s’est modifiée. Bon visionnement : 7 minutes.

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Le client a toujours raison ?

Permettez-moi d’en douter à partir de ces deux exemples… du moins, en apparence, ou jusqu’à temps que l’on publie ce genre de bêtises dont sont victimes un trop grand nombre de clients.

Exemple 1 :
Je reçois cette circulaire de la chaîne de magasins Le Pneu Canadien (ou Canadian Tire, pour les intimes…), circulaire valide pour la dernière semaine de novembre (environ du 25 ou 26 novembre au 1er ou 2 décembre).

Une page attire mon attention, soit celle-ci, où on annonce un spécial sur les lumières de Noël “DEL” avec en plus une carte-promo de 5$ (par boîte de lumières : pas sûr, mais bon !) ÇA semble alléchant, même si la carte-promo n’est valide que pour des boîtes de 50 ampoules et plus. On voit bien que l’illustration comporte deux boîtes de 35 et une boîte de 70 !!!

Ensuite, je lis (trop vite) la petite ligne noire, agrandie dans la photo ci-dessous : Carte (ou cette? – mes yeux vieillissent) promo valide du lundi 3 décembre au vendredi 7 décembre 2007.Pensant à tort que c’est un spécial annoncé d’avance, j’attends au lundi 3 décembre pour me présenter en magasin et acheter quelques lumières à rabais : tout FAUX ! Les cartes étaient bel et bien DISTRIBUÉES dans la dernière semaine de novembre, mais échangeables contre de la marchandise seulement du 3 au 7 décembre.

Avouez que c’est particulièrement TORDU, comme promo… Par dépit et manque de temps, j’ai laissé le gérant s’enfuir de moi joyeusement, car il venait de réaliser que je ne pousserais pas plus loin avec lui. Je lui ai juste dit que ses lumières, j’allais les acheter ailleurs, ou une autre année, ou… ah et pis … … …

Exemple 2 :
Si vous avez 8 minutes, écoutez cette vidéo où Jean-François Mercier explique ses déboires avec la Belle Immobilité : pathétique ou … (Les mots me manquent : commentaires sont les bienvenus !)

Sur ce, bon magasinage des Fêtes ;-/

P.S.: Merci à CFD pour la référence chez Éric.

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Rumeur seulement : J'ESPÈRE !

Entendu quelque part autour d’une commission scolaire en déficit, qui avait jusqu’en juillet dernier un programme (un peu) facilitant, pour que ses enseignants puissent s’acheter un ordinateur, portable ou pas, à leurs frais, bien sûr, mais en permettant l’étalement des paiements !

Le plan prévoyait, jusqu’ici, que l’enseignant (permanent) se voyait prélever sur sa paie 1/52e du coût de l’ordinateur pendant 2 ans (total de 52 paies). Les précaires pouvaient aussi profiter de paiements étalés, mais sur un an seulement, vu la précarité de leur emploi au sein de la commission scolaire.

Or, dans le but non avoué de renflouer l’actuel déficit (sûrement pas engendré par ces mesures aidantes qui ne coûtent sûrement pas aussi cher que la rénovation du siège social, par exemple…), la commission scolaire a décidé qu’à partir du 1er juillet dernier, des intérêts de 9% étaient ajoutés à la “facture”. Bien sûr, on aide encore les enseignants, eux qui travaillent et qui produisent souvent de surcroît du matériel pédagogique avec cet outil aujourd’hui indispensable, désengorgeant ainsi les salles de profs sous équipées en ordinateurs et où les files d’attente existent parfois… Mais cette aide financière a maintenant un prix, comme à la banque !

De plus, alors qu’on devrait pouvoir bénéficier, sur le plan fiscal, de réductions d’impôts pour la portion utilisation professionnelle de cet équipement, quelqu’un quelque part, dans cette commission scolaire, aurait songé, le temps d’un instant de folie, osé-je croire, à plutôt taxer l’utilisation non professionnelle de l’ordinateur, puisqu’il n’appartient pas complètement à l’individu tant que celui-ci n’a pas fini de payer le dernier centime à son employeur (ou quelque chose comme ça).

Je doute que ce raisonnement plutôt tordu puisse être concrétisé un jour, mais comme je ne connais pas à fond les nombreuses lois fiscales, j’ose quand même espérer que cette rumeur en restera une et qu’elle sombrera aux oubliettes des idées creuses. Sinon, je désespère de plus en plus de la nature «humaine» de certains cadres, ainsi que de leur gros bon sens…

Est-ce si difficile de bien gérer une entité publique ou para-publique qu’il faille constamment s’acharner sur ses employés dévoués qui investissent de leurs propres sous sans espoir de déduction fiscale pour une utilisation professionnelle de leurs biens personnels ? Il y a des limites à nous prendre pour des remplisseurs de trous budgétaires !!!